Hakkımızda

METROPOL YAY.EĞT.DAN.ORG.GÜBRE SAN.ve TİC. LTD ŞTİ. Her türlü gübre çeşitlerinin, bitki besleyicilerinin ve tohumlarının imalat,ithalat ve ihracatını alanın da faaliyet göstermektedir.

 MİSYONUMUZ

Kaliteli hizmetin ancak sorumluluk temellerine oturtulmuş ilkeler ile sağlanacağı inancıyla, yapılanma sürecini başlatmıştır. Bu süreç içerisinde şirketimizin yönünü çizen ilkeler;  

    -kimyevi gübre üretimini en kaliteli şekilde yapmak, ürünlerimizi müşterilere en kısa sürede teslimini sağlamak
    -Sürekli yenilenen teknolojik yatırımlar, İlerici vizyon,
    -Uluslararası kalite standartlarından taviz vermeyen yönetim ve hizmet anlayışıdır
    -Başarısını müşteri memnuniyeti ile ölçen, müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve kaliteli çözümler üretebilen bir firma olmak.

VİZYONUMUZ

  • Müşterisine değer verir, saygı duyar
  • Verdiği hizmetin tam sorumluluğunu taşır
  • Müşterisiyle devamlı, hızlı ve sağlıklı ilişki   kurar.
  • Müşterilerine sadece yapabileceği sözü verir.
  • Her defasında verdiği sözden fazlasını gerçekleştirir.
  • Yeni müşterilerini kazanmak için, müşterilerinin mutluluğunu devam ettirmesi gerektiğini bilir.
  • Müşterilerine bizimle iş yapmak basit, kolay ve güvenilir dedirtmek için yoğun gayret gösterir.
  • Müşterisine verdiği hizmette hem tedbirli hem de iş bitiricidir.
  • Müşterisine devamlı yüksek kalitede ve organize hizmet vermeyi ilke edinmiştir.
  • Müşterisinin acil işlerine öncelik verir.
  • Hizmette kaliteden hiçbir şart altında taviz vermez.
  • Müşterilerinin saklı tutulması gereken bilgilerini kesinlikle gizli tutar.
  • Şirket faaliyetlerinde modern teknolojiyi kullanır.
  • Sürekli kendini inceler, kritik eder, değerlendirir, iyileştirir, yeniler ve kendisiyle rekabet eder.
  • Personelinin çalışkan, dürüst, uyumlu, ahlaklı ve yaratıcı olmasına özen gösterir.
  • Hiçbir kaynağı israf etmez, modern tasarruf ilkelerine uyar

KALİTE POLİTİKAMIZ

Ürün ve Hizmet Kalitesi;
Oluşturmuş olduğumuz kurumsal kültür ve ekip ruhu çerçevesinde müşteri şartlarına ve mevzuat şartlarına tam uygunluk, hız ve güvenilirlik kalite yönetimimizin ve tüm faaliyetlerimizin ana ilkesidir.
 
Teknoloji Takibi;
Ürünün zarar görmesini önleyecek ambalajlama şartlarını sağlayarak doğru koşullarla doğru yere, doğru ürünün, istenen miktarda ve zamanında gönderilmesini sağlamak için hizmet kabiliyetini arttırıcı yeni teknolojileri ve teknolojik gelişmeleri sürekli takip ederiz

Müşteri Memnuniyeti;
Kuruluşumuzun var olmasının nedeni olan müşterilerimizin memnuniyeti için onların ihtiyaçlarını ve beklentilerini belirler, daha fazlasını vermek amacıyla çalışırız.

İş güvenliği ve çevre duyarlılığı;
Hizmetlerimizi gerçekleştirirken her zaman insan sağlığı ile çevre sağlığı ve güvenliğine gereken özeni gösteririz.

Sürekli Gelişim;
Kuruluşumuzun kalite politikasının kapsamında her yıl gerçekçi hedeflerimizi yenileyerek ve geliştirerek bu hedeflere ulaşılabilmesi için oluşturduğumuz Kalite Yönetim Sisteminde gerekli revizyonları yapar, uygular ve sürekliliğini sağlarız

HEDEFLERİMİZ

Profesyonel, eğitimli ve motive çalışan ve iş ortakları ile, sunduğu yenilikçi ve kaliteli ürün ve hizmetlerle müşterilerimizin tercih edeceği ilk şirket olmak, yurt içi pazarda liderliği yakalayarak bir dünya şirketi olmaktır.

Bütün müşterilerini ve pazarı yakından izleyen ve tanıyan, müşterilerin beklentilerini en hızlı, en rekabetçi ve en kaliteli ürün ve hizmetlerle karşılayabilen, çalışan ve iş ortakları ile dinamik, yenilikçi ve sürekli gelişimi hedefleyen, sektörün lideri olacak bir şirket oluşturmak ilk ve öncelikli görevimizdir.

 Hedefimiz ;Gübre sektöründe önce Türkiyede sonra dünya çapında bir firma olmak.